„MediPro Terminmanagement“

Gesundheit braucht Verlässlichkeit

Einen Facharzttermin zu bekommen, kann mühsam sein: lange Wartezeiten, unklare Zuständigkeiten, ewige Warteschleifen. Gerade wenn Beschwerden belasten oder dringende Fragen im Raum stehen, ist das frustrierend.

Mit dem MediPro Terminmanagement gehört dieser Stress der Vergangenheit an. Der Service unterstützt Sie nicht nur bei der Organisation von Arztterminen, sondern begleitet Sie vor, während und nach dem Arztbesuch. Ob es um Terminfindung, Fragen zur Diagnose oder sogar die Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen geht – MediPro ist Ihr persönlicher Ansprechpartner im Gesundheitssystem.

Unser Service – mehr als nur Termine

Das MediPro Terminmanagement umfasst:

  • Koordination von Arzt- und Facharztterminen

  • Unterstützung bei der Auswahl qualifizierter Fachärzte

  • Abstimmung zwischen Haus- und Fachärzten

  • Erinnerungsservice für bevorstehende Termine

  • Unterstützung bei Überweisungen und Formalitäten

  • Erklärung von Diagnosen: Damit Sie genau verstehen, was die Befunde bedeuten

  • Gesundheitsfragen klären: Erste Orientierung bei medizinischen Unsicherheiten

  • Pflege-Unterstützung: Hilfestellung bei Fragen zur Organisation und Betreuung von Angehörigen

  • Medizinisch geprüfte Gesundheitsinformationen: Damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können

👉 MediPro ist also nicht nur „Terminservice“, sondern ein umfassender Gesundheitsbegleiter.

Der Ablauf – so funktioniert es

  1. Kontakt aufnehmen

    • Telefon: +49 (0) 5141 / 94 43 491

    • E-Mail: hap@rpc-consulting.de

  2. Kurze Angaben machen

    • Firmenname

    • Versichertennummer

    • Geburtsdatum

  3. Terminvereinbarung

    • RPC kontaktiert die passende Praxis oder Klinik

    • Zeitnahe Terminvergabe, angepasst an Ihre Situation

  4. Bestätigung

    • Sie erhalten die Bestätigung per SMS oder E-Mail

  5. Begleitung

    • Vor und nach dem Termin erhalten Sie geprüfte Infos, Hilfen zur Diagnose-Einordnung und Unterstützung bei Rückfragen

Praxisbeispiele

  • Frau M., 37 Jahre: Seit Wochen leidet sie unter Schwindel. Über MediPro erhält sie in wenigen Tagen einen Termin beim Neurologen. Anschließend erklärt das Team die Diagnose in verständlicher Sprache und gibt Tipps für den Alltag.

  • Herr K., 61 Jahre: Nach einer Herz-OP stehen mehrere Nachsorgetermine an. MediPro koordiniert die Termine, erinnert ihn rechtzeitig und versorgt ihn zusätzlich mit Infomaterial zur Herzgesundheit.

  • Familie S.: Die Mutter ist pflegebedürftig, der Vater überfordert mit der Organisation. MediPro berät die Angehörigen, gibt Orientierung zu Pflegediensten und unterstützt bei den ersten Schritten zur Antragstellung.

Gesundheitsinfos & Diagnose-Erklärung

Nach einem Arztbesuch bleiben oft Fragen:

  • „Was bedeutet meine Diagnose konkret?“

  • „Welche Behandlungsmöglichkeiten habe ich?“

  • „Was kann ich selbst im Alltag tun?“

MediPro liefert Ihnen verständlich aufbereitete Informationen, die medizinisch geprüft sind. So wissen Sie genau, was Ihr Arzt gesagt hat – und können Ihre Therapie aktiv mitgestalten.

Unterstützung bei Pflegefragen

Viele Mitarbeitende stehen irgendwann vor der Aufgabe, sich um pflegebedürftige Angehörige zu kümmern. Das ist organisatorisch und emotional eine große Herausforderung.

MediPro unterstützt Sie dabei, erste Schritte zu gehen:

  • Welche Pflegeleistungen stehen zur Verfügung?

  • Wo finde ich den richtigen Pflegedienst?

  • Wie beantrage ich Unterstützung bei der Pflegekasse?

👉 Damit sind Sie auch in dieser belastenden Situation nicht allein.

Datenschutz & Vertraulichkeit

  • Keine Information an den Arbeitgeber über individuelle Anfragen.

  • Nutzung anonym möglich.

  • Strenge Vertraulichkeit und Datenverarbeitung ausschließlich zur Service-Erbringung.

Hinweis zu Kosten

  • Kostenfrei für Mitarbeitende und Angehörige im Haushalt: Ihr Arbeitgeber trägt die Kosten des Services.

  • Medizinische Behandlungskosten: Diese laufen wie gewohnt über die Krankenkasse oder ggf. als Selbstzahlerleistung. MediPro informiert Sie transparent, falls Zusatzkosten entstehen könnten.

Vorteile auf einen Blick

✅ Schnelle Terminvermittlung bei Haus- und Fachärzten
✅ Unterstützung bei Diagnose-Erklärung und Gesundheitsfragen
✅ Hilfe bei der Pflege von Angehörigen
✅ Erinnerungsservice für Arzttermine
✅ Medizinisch geprüfte Infos vor und nach dem Termin
✅ Kostenfrei und vertraulich
✅ Persönliche Ansprechpartner (Mo–Fr, 08:00–17:00 Uhr)

Fazit: Ihr Begleiter in allen Gesundheitsthemen

MediPro Terminmanagement bedeutet: Entlastung, Sicherheit und Unterstützung. Sie müssen sich nicht allein durch das Gesundheitssystem kämpfen – stattdessen haben Sie Expert:innen an Ihrer Seite, die Termine organisieren, Diagnosen verständlich machen und auch bei Pflegefragen helfen.

So behalten Sie den Kopf frei für das, was wirklich zählt: Ihre Gesundheit und die Ihrer Familie.