Wo bekommen Sie Unterstützung?
Belastung zeigt sich bei jedem Menschen anders. Manche merken früh, dass ihnen etwas zu viel wird, andere erst dann, wenn Erschöpfung oder innere Unruhe den Alltag spürbar beeinträchtigen. Wichtig ist: Sie müssen nicht erst warten, bis eine Situation eskaliert. Unterstützung kann früh, punktuell oder auch nur einmal genutzt werden – zur Orientierung, zur Entlastung oder zur Klärung.
Im Folgenden finden Sie Unterstützungsangebote in sinnvoller Reihenfolge:
zuerst im Unternehmen, dann außerhalb des Unternehmens, und schließlich für akute Situationen.
1. Unterstützung im Unternehmen
Personalabteilung und Führungskraft
Wenn Sie merken, dass Belastung Auswirkungen auf Ihren Arbeitsalltag hat, kann ein Gespräch im Unternehmen ein erster sinnvoller Schritt sein. Dabei geht es nicht um Bewertung oder Leistungskontrolle, sondern um Entlastung und gute Lösungen.
Typische Situationen, in denen ein Gespräch hilfreich sein kann:
Sie fühlen sich dauerhaft erschöpft oder überfordert
Konzentration und Leistungsfähigkeit lassen nach
Arbeitsmenge oder Prioritäten erscheinen kaum noch bewältigbar
private Belastungen wirken sich auf den Arbeitsalltag aus
Mögliche Themen in solchen Gesprächen:
Anpassung von Prioritäten
zeitliche oder organisatorische Entlastung
Klärung von Erwartungen
Unterstützung bei Übergangsphasen
Schon ein offenes Gespräch kann helfen, Druck herauszunehmen und neue Perspektiven zu gewinnen.
Employee Assistance Program - Emerson Cares
Wenn Sie lieber außerhalb des Unternehmens mit einer neutralen Fachperson sprechen möchten, steht Ihnen Emerson Cares als Employee Assistance Program (EAP) zur Verfügung. Das Angebot ist vertraulich, anonym und kostenfrei.
Emerson Cares eignet sich besonders, wenn:
Sie sich innerlich erschöpft oder dauerhaft angespannt fühlen
der Winterblues oder eine anhaltende Niedergeschlagenheit belastet
private oder familiäre Themen Sie stark beschäftigen
Konflikte im Arbeitsumfeld belasten
Sie vor schwierigen Entscheidungen stehen
Beispiel:
Sie merken, dass Sie abends kaum noch abschalten können, gedanklich ständig bei Problemen sind und nicht wissen, ob das „noch normal“ ist. Ein Gespräch bei Emerson Cares kann helfen, Ihr Erleben einzuordnen und nächste Schritte zu klären.
Emerson Cares – Germany
📞 0800 723 7177
MediPro – Unterstützung bei medizinischer Organisation
Manchmal ist nicht das Gespräch das Hauptproblem, sondern die Organisation medizinischer Hilfe. Termine sind schwer zu bekommen, Wartezeiten lang, und es ist unklar, welche Anlaufstelle sinnvoll ist.
MediPro unterstützt Sie dabei, sich im Gesundheitssystem besser zurechtzufinden.
Geeignet, wenn:
Sie medizinische oder therapeutische Unterstützung benötigen
Sie unsicher sind, welcher Fachbereich zuständig ist
Arzt- oder Therapietermine schwer zu organisieren sind
Sie Entlastung bei organisatorischen Fragen brauchen
Beispiel:
Sie spüren seit Wochen Erschöpfung und Schlafprobleme, wissen aber nicht, ob Hausarzt, Facharzt oder Therapie der richtige Weg ist. MediPro hilft, die nächsten Schritte zu strukturieren.
📞 MediPro: 05141 9443491
📧 hap@rpc-consulting.de
2. Unterstützung außerhalb des Unternehmens
Hausärztliche Abklärung
Die Hausärztin oder der Hausarzt ist oft eine gute erste medizinische Anlaufstelle. Dort können körperliche Ursachen ausgeschlossen, Symptome eingeordnet und ggf. weitere Schritte empfohlen werden.
Geeignet bei:
anhaltender Müdigkeit oder Erschöpfung
Schlafproblemen
körperlichen Beschwerden ohne klare Ursache
Familienberatungsstellen
Wenn Belastungen das familiäre Zusammenleben betreffen, können Familienberatungsstellen unterstützen. Sie beraten kostenfrei und vertraulich bei:
Konflikten in der Familie
Überforderung im Alltag
Belastungen durch Kindererziehung
schwierigen Lebensphasen
Diese Beratung richtet sich an Einzelpersonen, Paare oder Familien.
Beispiel:
Die Belastung im Beruf ist hoch, gleichzeitig gibt es Spannungen zu Hause. Eine Familienberatungsstelle kann helfen, Situationen zu sortieren und Entlastung zu schaffen.
Nummer gegen Kummer – für Eltern
Wenn Sie sich als Elternteil überfordert fühlen oder unsicher sind, bietet das Elterntelefon anonyme Beratung.
📞 Elterntelefon: 0800 111 0 550
Geeignet bei:
Erziehungsfragen
familiärer Überforderung
Sorgen um Kinder oder Jugendliche
Nummer gegen Kummer – für Kinder und Jugendliche
📞 Kinder- und Jugendtelefon: 116 111
Geeignet, wenn Kinder oder Jugendliche:
Sorgen oder Ängste haben
Konflikte erleben
jemanden zum Reden brauchen
Pflegestützpunkte
Wenn Sie Angehörige pflegen oder vor pflegerischen Herausforderungen stehen, bieten Pflegestützpunkte neutrale und kostenfreie Beratung. Pflegestützpunkte gibt es mittlerweile in fast jeder Gemeinde.
Unterstützung z. B. bei:
Pflegeleistungen
Entlastungsangeboten
Organisation von Unterstützung
Hilfe bei Suchtproblemen
Anonyme Beratung für Betroffene und Angehörige bei Alkohol-, Medikamenten- oder Drogenproblemen.
📞 Sucht & Drogen Hotline: 01806 313031
Geeignet bei:
eigener Betroffenheit
Sorgen um Angehörige
Unsicherheit, ob Hilfe notwendig ist
3. Akute Unterstützung und Notfälle
TelefonSeelsorge
Wenn es Ihnen gerade sehr schlecht geht oder Sie dringend jemanden zum Reden brauchen, ist die TelefonSeelsorge jederzeit erreichbar.
📞 0800 111 0 111
📞 0800 111 0 222
Hilfe bei Gewalt gegen Frauen
Wenn Gewalt, Bedrohung oder Angst eine Rolle spielen – auch bei Unsicherheit oder Fragen – gibt es anonyme Unterstützung. Der Anruf ist kostenfrei und in der Regel besteht die Möglichkeit eine mehrsprachige Beratung zu erhalten.
📞 Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“: 116 016
Medizinische Notfälle
📞 112
Abschließender Gedanke
Unterstützung in Anspruch zu nehmen bedeutet nicht, dass etwas „nicht stimmt“.
Es bedeutet, frühzeitig Verantwortung für sich selbst zu übernehmen.
Alle genannten Angebote können:
freiwillig
vertraulich
einmalig oder wiederholt
genutzt werden – je nach Bedarf und Situation.